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Política de reembolso

Política de devoluciones / reembolsos

¡Nuestro objetivo es conseguir clientes completamente satisfechos! Si es un cliente nuevo y no está satisfecho con la calidad de su ropa, puede enviarnos su pedido y le reembolsaremos su compra original menos los costos de envío.

Además, estamos ansiosos por mantener a nuestros clientes satisfechos y estaremos encantados de aceptar devoluciones si no se ajustan como se esperaba. Para calificar para devolución / cambio, el artículo debe ser informado dentro de los 10 días posteriores a la recepción de la entrega.

Envíenos un correo electrónico a: returns@brylinmarie.com para informarnos sobre su devolución y regresar a la siguiente dirección:

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Usted es responsable de los gastos de envío y seguimiento. Recomendamos encarecidamente obtener un número de seguimiento para los artículos que está devolviendo. Tenga en cuenta que corre el riesgo de perder el correo si no compra un número de seguimiento con las devoluciones que nos envía.

Una vez devuelto, lo inspeccionaremos para asegurarnos de que no haya sido usado o manipulado. Si ya ordenó su (s) artículo (s) de reemplazo, le reembolsaremos el método original que utilizó para pagar. De lo contrario, esperaremos su devolución y podemos cambiar o proporcionarle un reembolso o crédito de la tienda si el artículo ya no está en stock. 

Artículos de liquidación

No podemos intercambiar tamaños que no estén en stock ya que ya no llevaremos estos diseños. Se puede emitir crédito de la tienda para cualquier devolución de liquidación.

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